商家不退款,可以向税务部门举报。
报告时需要提供详细的地点、时间、消费凭证或向当地税务稽查部门报告。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条 【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十七条 【听取意见、接受监督的义务】经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
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执业单位:河南至展律师事务所
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