得物app投诉找谁最管用
投诉得物APP可拨打12315。12315是专门接受消费者投诉举报的专用电话号码。投诉受理后，有关部门将进行调查核实，并根据调查结果采取相应措施。如得物App有违法违规行为，将受到相应的处罚，如罚款、责令整改、相关资质撤销等。与此同时，如果消费者的投诉事项属实，得物App还需要承担相应的赔偿责任，以保护消费者的合法权益。
消费者除12315外，还可以通过以下方式进行投诉。
1、拨打得物官方人工客服电话投诉。电话是400-891988，转入人工客服后，要向客服详细说明事情的原因和后果，说出自己的要求，提供相关证据。
2、投诉到得物app的客户服务中心。打开得物app，在“我”选项中选择“客服中心”，点击连接在线客服，进入对话框后，将具体情况告知客服。
3、打电话给工信部投诉。公共服务电话平台热线为12381或登录工信部网站投诉。
4、在黑猫投诉平台上投诉。根据个人实际情况直接填写投诉申请表。
当消费者在得物购买商品时，如果商品有问题，可以先与卖家沟通协商。如果双方协商不一致，建议选择上述方法进行投诉。在进行投诉举报时，需要提供详细的证据和资料，以便相关部门进行核实和处理。证据可以包括现场照片、录像、证言、印章等，资料可以包括相关合同、证件、申请表等。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
